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Jobooks工作百科系統

04 財務/金融/保險

040209 催收人員
標準職業編碼及名稱 040209 催收人員
職務簡介 透過電話或信件通知客戶付款及前往收款或安排遲付等工作。
  • 工作內容
    1.需具備的知識:顧客與個人服務、行政庶務、本國語言。
    2.需具備的技能:積極傾聽、口語表達、社會洞察力。
    3.需具備的能力:口語理解、口語表達、口語清晰度。
    4.工作任務:獲取訊息、應用電腦、組織內部溝通。
    5.工作環境:電話、接觸他人、坐著的時間。
  • 工作風格
  • 學歷要求