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060204 售票/收銀人員
標準職業編碼及名稱 5230 收銀員及售票員
職務簡介 在商店或售票處等場所,從事客戶購物或接受服務之收受款項及回找零錢等工作。
  • 工作內容
    1.需具備的知識:顧客與個人服務、數學、本國語言。
    2.需具備的技能:積極傾聽、積極服務、口語表達。
    3.需具備的能力:口語表達、口語理解、近距觀察能力。
    4.工作任務:服務公眾、組織內部溝通、獲取訊息。
    5.工作環境:接觸他人、長時間站立、應對外部客戶。
  • 學歷要求
    本資料參考來源為近三年就業服務資訊整合系統資料
  • 科系要求
    本資料參考來源為近三年就業服務資訊整合系統資料
  • 平均薪資
  • 職能基準
  • 其他資源

    技術士技能檢定
    門市服務(職類代碼:18100)  級別:乙丙
    ※資料來源:勞動力發展署技能檢定中心[另開視窗]

  • 技術士技能檢定證照資訊